《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，

经营者以产品说明书表明商品质量状况的应

A:保证其与提供的商品的实际质量状况相符 B:向消费者出具服务单据 C:按约定履行，不得无理拒绝 D:做出明确的答复 E:立即向有关行政部门报告和告知消费者

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

消费者和经营者发生消费者权益正义的解决方式中，其结果具有强制执行力的是( )

A:协商解决 B:向有关行政部门申请行政裁决 C:请求消费者协会组织调解 D:向人民法院提起诉讼

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

消费者和经营者发生消费者权益争议的解决方式不包括( )

A:协商解决 B:向有关行政部门申请行政裁决 C:请求消费者协会组织调解 D:向人民法院提起诉讼

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

消费者和经营者发生消费者权益争议的解决方式不包括( )

A:协商解决 B:向有关行政部门申请行政裁决 C:请求消费者协会组织调解 D:向人民法院提起诉讼