患者离开取药窗口后,返回投诉发药错误：首先根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。

对"患者错服了一次以上OTC药,无自觉症状"的处理方式不是

A:赔礼道歉 B:耐心解释 C:尽力取得患者谅解 D:及时带其看医生并给予积极治疗 E:发给正确的药品并换回错发药品

患者离开取药窗口后,返回投诉发药错误：首先根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。

对"患者没有服用错发的药品"的处理方式不是

A:真诚道歉 B:确认错发的药品 C:尽力取得患者谅解 D:另按处方调配一份药品 E:发给正确的药品并换回错发药品

办税服务厅一般设置（）三类窗口，各地根据实际情况可合并窗口功能；条件成熟的可设置全功能窗口实行“一窗式”服务，纳税人可在一个窗口办理所有涉税事项。

A:申报征收 B:征收核定 C:发票管理 D:综合服务

办税窗口一般设置申报征收、发票管理、综合服务三类窗口，各地根据实际情况可合并窗口功能；条件成熟的可设置全功能窗口实行（）服务，纳税人可在一个窗口办理所有涉税事项。

A:一站式 B:一体化 C:一条龙 D:一窗式

办税服务厅一般设置以下服务窗口（）。

A:综合服务窗口 B:发票管理窗口 C:绿色通道窗口 D:申报纳税窗口

办税服务厅一般设置（）三类窗口，各地根据实际情况可合并窗口功能；条件成熟的可设置全功能窗口实行“一窗式”服务，纳税人可在一个窗口办理所有涉税事项。

A:申报征收 B:征收核定 C:发票管理 D:综合服务

办税服务厅一般设置以下服务窗口（）。

A:综合服务窗口 B:发票管理窗口 C:绿色通道窗口 D:申报纳税窗口