数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。

题库:企业信息管理师 类型:多项选择题 时间:2017-06-23 17:38:37 免费下载:《企业信息管理师综合练习》Word试卷

数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。
A.挖掘客户特征
B.挖掘潜在竞争对手
C.挖掘“黄金销售产品”
D.挖掘客户忠诚度
E.交叉销售

本题关键词:多斗挖掘机,索式挖掘机,链式挖掘机,链斗式挖掘机,轮胎式挖掘机,机械挖掘式盾构,半机械挖掘式盾构,循环单斗式挖掘机,液压传动式挖掘机,连续多斗式挖掘机;