语言，特别是（），是提供优质服务的前提条件.

题库:前厅服务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:35:01 免费下载:《前厅服务员综合练习》Word试卷

语言，特别是（），是提供优质服务的前提条件.
A.外语
B.普通话
C.服务用语
D.问候语

本题关键词:言语失用,送别用语,额外服务,服务特点,特定式提问,电话用语,语言性沟通,投资顾问服务,理财顾问服务,问诊语;