属于十字文明用语的是（）

A:您，同志，谢谢 B:对不起，您好，谢谢 C:您好，先生，再见 D:您好，谢谢

下列不属于文明用语的是（）。

A:请喝水！ B:您好，请问您找谁？ C:您好，请问您有什么事？ D:这项工作（这件事）不归我管。

节日文明用语有哪些？（）

A:春节快乐 B:五一节快乐 C:中秋快乐 D:周末快乐 E:清明节快乐

下列属于文明用语的是（）。

A:卓经理，您好 B:请出示您的行驶证 C:谢谢合作 D:祝您周末愉快 E:祝您中秋快乐 F:老刘，您辛苦了

文明用语的标准（）。

A:文明用语使用亲切﹑流利﹑普通话标准 B:始终坚持唱收唱付，声音响亮，要求咬字清晰 C:始终坚持使用文明用语，要求使用快速﹑完整﹑规范 D:回答司乘人员询问﹑解释收费政策时要使用文明用语 E:节假日要使用节日用语

请列举基本文明用语？

文明用语中的忌语是（）。

十字文明用语是（）、（）、（）、（）、（）。

请；您好；谢谢；对不起；再见

文明用语中的忌语是(　　)。

A:我能帮助你吗 B:我管不着 C:对不起 D:请