阅读下面的案例,回答后面的问题。 阳光公司陈副总经理因
一项对外业务工作又与李总经理争执起来。 后来在与葛秘书一起
的外出途中,陈副经理埋怨李总经理主观武断, 不尊重他人意见,
以致决策失误, 给公司经营造成损失。 显而易见, 陈副经理是想
争取葛秘书对他的支持。 葛秘书知道, 总经理与副总经理因工作
意见不同常会出现一些分歧。 总经理是一位有能力、 有魄力、 办
事雷厉风行的人, 但不太注意工作方法, 伤了不少人, 对此职员
们颇有意见。副总经理考虑问题周到,群众关系好,也关心人,
但决断能力差些。 从心底里讲, 葛秘书更倾向于副总经理, 但此
时他应该怎么做呢?
办法一:因为个人情感倾向副总经理, 所以不假思索, 投其所好,
跟着副总经理的口风说下去,并对总经理的缺陷颇发微词。
办法二: 虽然副总经理对总经理的看法有失偏颇, 但是副总经理
毕竟是自己的顶头上司,所以违心地表示对副总经理的支持。
办法三: 维护第一把手的权威, 据理力争, 摆出总经理为公司发
展作出的种种努力、取得的累累
成果,争取说服副总经理。
办法四: 直言坦陈, 指出副总经理把领导之间的分歧公开给下级
的做法不利于班子团结, 也使下级无所适从, 明确表示自己无法
评判,无话可说的中立立场。
办法五:保持沉默不表态,或者转移话题谈其他方面的事情。
办法六:耐心解释,说好话不说闲话,以弥合领导间的裂痕。
如果你是葛秘书, 你会采取哪种方法来处理面临的矛盾呢?能说
出各种处理方法的利弊吗?
题库:秘书实务
类型:案例分析题
时间:2021-05-12 09:01:31
免费下载:《秘书实务试题四》Word试卷
阅读下面的案例,回答后面的问题。 阳光公司陈副总经理因
一项对外业务工作又与李总经理争执起来。 后来在与葛秘书一起
的外出途中,陈副经理埋怨李总经理主观武断, 不尊重他人意见,
以致决策失误, 给公司经营造成损失。 显而易见, 陈副经理是想
争取葛秘书对他的支持。 葛秘书知道, 总经理与副总经理因工作
意见不同常会出现一些分歧。 总经理是一位有能力、 有魄力、 办
事雷厉风行的人, 但不太注意工作方法, 伤了不少人, 对此职员
们颇有意见。副总经理考虑问题周到,群众关系好,也关心人,
但决断能力差些。 从心底里讲, 葛秘书更倾向于副总经理, 但此
时他应该怎么做呢?
办法一:因为个人情感倾向副总经理, 所以不假思索, 投其所好,
跟着副总经理的口风说下去,并对总经理的缺陷颇发微词。
办法二: 虽然副总经理对总经理的看法有失偏颇, 但是副总经理
毕竟是自己的顶头上司,所以违心地表示对副总经理的支持。
办法三: 维护第一把手的权威, 据理力争, 摆出总经理为公司发
展作出的种种努力、取得的累累
成果,争取说服副总经理。
办法四: 直言坦陈, 指出副总经理把领导之间的分歧公开给下级
的做法不利于班子团结, 也使下级无所适从, 明确表示自己无法
评判,无话可说的中立立场。
办法五:保持沉默不表态,或者转移话题谈其他方面的事情。
办法六:耐心解释,说好话不说闲话,以弥合领导间的裂痕。
如果你是葛秘书, 你会采取哪种方法来处理面临的矛盾呢?能说
出各种处理方法的利弊吗?
本题关键词:副神经节起源的肿瘤,项目总经理职权,产后月经不再来潮,总务工作管理,总经理职权,面神经的味觉,外来伤,围绝经期前后的外阴白色病变,公司经理,外伤后脑膨出;