多项选择

• 1、

  秘书给上司订车票、机票，通常采用（ ）的方式。

• 2、

  事项性通知的特点是（ ）。

• 3、

  传真文书的特点是（ ）。

• 4、

  电话语言沟通的特点是（ ）。

• 5、

  收发（邮件）工作的程序有（ ）。

• 6、

  致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有（ ）。

• 7、

  礼貌送客包括（ ）等内容。

• 8、

  秘书人员使用的开放而友好的身体语言包括（ ）。

• 9、

  建立现代企业制度的目的就是要使企业真正成为（ ）的独立产权主体和市场运行主体。

• 10、

  根据《劳动法》的规定，劳动就业的原则有（ ）。

• 11、

  公告与公报的不同处在于（ ）。

• 12、

  宣告性决定的结构主要包括（ ）。

• 13、

  确定主题词的方法、步骤是：审读文稿，了解主题；（ ）和著录标引等。

• 14、

  公文的制发包括起草、（ ）、缮印、用印、发文登记、分发等程序。

• 15、

  日常事务文书主要有感谢信、计划、总结、述职报告、意向书、（ ）等。