判断
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1、
秘书没有责任办理会后反馈工作。
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2、
要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。
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3、
单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。
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4、
接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。
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5、
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。
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6、
为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。
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7、
信息交换不应考虑本组织的利益。
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8、
信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。
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9、
信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。
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10、
秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。
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11、
在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。
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12、
以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。
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13、
不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。
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14、
专项督查的特点是内容具体，事项单一。
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15、
督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理篇决这些问题。
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16、
凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。
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17、
在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就
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18、
会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。
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19、
秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。
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20、
安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。
