某航班原定由B747SP飞机执行。该航班业载情况如下：旅客F4/C16/Y180；行李：4400公斤；邮件：650公斤。由于承运人原因，飞机调配不开，因此改由B767-200B飞机执行。该B767-200B飞机的有关数据如下：最大起飞重量156489公斤，最大着陆重量126098公斤，最大无油重量114758公斤；布局为F18/Y196；基本重量81950公斤；起飞油量22000公斤，耗油量11000公斤。回答下列问题：

A:旅客 B:行李 C:邮件 D:普通货物

旅客乘坐国际航班远行，途中需三次转机，从北京出境时，旅客应将行李托运至（）。

A:旅行终点站 B:每一个转机站，以免行李丢失 C:终点站，如果转机后乘坐的是同一家公司的飞机 D:转机站，如果转机后乘坐的不是同一家公司的飞机

持折扣票价机票乘坐国际航班的旅客享受免费托运行李额是（）。

A:无免费托运行李额 B:可免费托运一件行李，重量不超过32公斤 C:可免费托运两件行李，总重量不超过32公斤 D:可免费托运两件行李，每件重量不超过32公斤

旅客乘坐广州－沈阳的航班，行李到达后发现行李破损，则旅客可向（）航站正式提出索赔要求。

A:沈阳 B:旅客的居住地海口 C:旅客三天后转机的目的地北京 D:以上全对

航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是（）

A:选择适当的场所，向旅客说明情况并致歉意 B:尽可能安排旅客改乘后续航班 C:按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务 D:为旅客提供尽可能的服务，如地面交通

以下关于旅客免费行李额的规定，正确的是（）

A:非自愿改变舱位等级，按原票价等级享受免费行李额 B:搭乘同一航班前往同一目的地的旅客的免费行李额可合并计算 C:自愿升舱的旅客按原票价等级享受免费行李额 D:经济舱儿童的旅客的免费行李额为10公斤

（）是指从该站始发至外站，却因故未能按原定航班与旅客同机到达而尚待查找的行李。

A:到达少收行李 B:出发少收行李 C:自理行李 D:手提行李

旅客行李的分类（）

A:自理行李 B:随身携带行李 C:托运行李 D:交运行李

不能对每位旅客、机组及手提行李进行实际称重的航班，舱单计算标准下列哪些正确（）.

A:国内航班成人：72kg B:国内航班机组：75kg C:国内航班成人：75kg D:国内航班机组：77kg

某航班原定由8747SP飞机执行。该航班业载情况如下：旅客F4/C16/Y180；行李：4400公斤；邮件：650公斤。由于承运人原因，飞机调配不开，因此改由B767-200B飞机执行。该B767-200B飞机的有关数据如下：最大起飞重量156489公斤，最大着陆重量126098公斤，最大无油重理114758公斤；布局为F18/Y196；基本重量81950公斤；起飞油量22000公斤，耗油量11000公斤。回答下列问题：

A:旅客 B:行李 C:邮件 D:普通货物