民航旅客服务心理学要研究旅客的（）

题库:民航客运员 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 06:37:05 免费下载:《初级民航客运员》Word试卷

民航旅客服务心理学要研究旅客的（）
A.乘机动机
B.心理需求
C.个性气质
D.旅客的情绪

本题关键词:旅客站台,中型旅客站,大型旅客站,旅馆客房层,铁路旅客站,特大型旅客站,铁路旅客车站,乘客电梯,理财客户,旅馆;