如果客户提出的要求超出投诉处理人员的职权的要求，客户投诉处理人员仍应当场予以回绝。（）

税务机关依法查询从事生产、经营的纳税人开立账户的情况时，有关银行和其他金融机构应当予以回绝。

职业卫生监督执法人员依法执行职务时，被检查单位应当接受检查并应当怎样做？不得拒绝和阻碍。

A:予以回绝 B:予以支持配合 C:予以逃避 D:予以回避

某游客对美丽的女导游人员说;“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的( )。

A:柔和式回绝 B:迂回式回绝 C:引申式回绝 D:诱导式回绝

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这属于( )。

A:柔和式回绝 B:迂回式回绝 C:引申式回绝 D:诱导式回绝

导游针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定，这是运用了( )。

A:柔和式回绝 B:诱导式回绝 C:引申式回绝 D:迂回式回绝

生产经营单位对负有安全生产监督管理职责部门监督检查人员依法履行监督检查职责，应当予以配合，不得回绝、阻挠。

煤矿对负有安全生产监督管理职责部门监督检查人员依法履行监 督检查职责，应当予以( )。

A:配合 B:回绝 C:抵制