B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。 鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。 职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。 根据以上资料,回答下列问题:

案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是( )。

A:分析人员没有掌握研发技术 B:研发人员缺少合作态度 C:已采用问卷调查法必然影响观察法的效果 D:观察法不太适用于脑力劳动

在定性调查中,研究者可以通过与调查对象的开放式讨论中发现问题,并引导调查对象就某些有价值的问题进行深入讨论,探讨问题深层次原因。常用定性调查方法有三种。

研究者通过调查对象所处环境的现场观察,获得有关研究内容的第一手资料是

A:调查法 B:观察法 C:访谈法 D:座谈法 E:现场调查法

为了解某地幼儿园1~6岁儿童生长发育情况设计一个调查表,其中的项目包括被调查者的姓名、出生年月、性别、身高、体重和血红蛋白值等。

此调查表中可用直接观察法测量获得的项目是

A:姓名、性别、身高、体重和血红蛋白值 B:出生年月、性别、身高、体重和血红蛋白值 C:性别、身高、体重和血红蛋白值 D:出生年月、身高、体重和血红蛋白值 E:调查表中的所有项目

岗位职务分析的基本方法除了面谈法、观察法和问卷调查法以外,还包括:()。

A:写实法 B:工作实践法 C:实际痕迹测量法 D:典型事例法

下列属于观察法调查的是()

A:A非实验观察 B:B结构观察 C:C电话调查 D:D邮寄调查

试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。

A:调查者不干预被调查者的活动 B:调查者直接干预被调查者的活动 C:调查者被动地收集数据 D:调查者处于被动的地位

实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。

A:调查者不干预被调查者的活动 B:调查者直接干预被调查者的活动 C:调查者被动地收集数据 D:调查者处于被动的地位

社会调查收集资料的主要方法有观察法、访谈法、实验法、文献法和( )。

A:分析法 B:问卷法 C:演绎法 D:比较法

岗位职务分析的基本方法除了面谈法、观察法和问卷调查法以外,还包括:______。

A:写实法 B:工作实践法 C:实际痕迹测量法 D:典型事例法

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