医学节肢动物是指通过骚扰,叮咬,吸血,寄生以及传播病原体等方式危害人类健康的一类节肢动物，对人体的危害方式多种多样。

关于节肢动物对人体直接危害的方式，下列叙述错误的是

A:骚扰和吸血 B:螫刺和毒害 C:变态反应 D:寄生 E:共生

应对患者投诉选择的合适人员是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

应对患者投诉选择适当的地点是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

应对患者投诉时合适的方式和语言是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

下列关于性骚扰的说法中（）是正确的。

A:“公司和员工对这一问题的解决办法日益明智，所以这个问题正在减少 B:如果雇主的政策到位，并及时与雇员进行沟通，那么他将不用承担责任 C:性骚扰可发生在异性员工之间，也可发生在同性员工之间 D:触摸也被认为是性骚扰

恶意骚扰特别严重行为包括哪些？（）

A:采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等 B:文字中出现谩骂词汇（如fuck、suck之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、zōng jiāo 或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活 C:骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为

具有设置黑名单权限的人应收集填写以下哪些信息，并将该骚扰电话设置为黑名单客户？（）

A:骚扰次数 B:骚扰电话号码 C:拦截时间 D:客户等级 E:回复应答语

患者，男性，34岁，入院前多次用木棍敲楼下邻居的房顶墙。他告诉医生，楼下的邻居能猜到他的思想，并每次经过他们家时，总觉得他们在拿他的这些思想污蔑他或议论他，而这些思想常在他耳边重复，骚扰他只有一个解决办法就是让邻居搬走。首先的处理措施是（）。

A:心理治疗 B:休克治疗 C:报告公安局，以防止他人受伤 D:尽可能说服患者接受治疗 E:强制静脉注射地西泮，待其入睡后收住院治疗

患者，男性，34岁，入院前多次用木棍敲楼下邻居的房顶墙。他告诉医生，楼下的邻居能猜到他的思想，并每次经过他们家时，总觉得他们在拿他的这些思想污蔑他或议论他，而这些思想常在他耳边重复，骚扰他。只有一个解决办法就是让邻居搬走。
首先的处理措施是

A:心理治疗 B:休克治疗 C:报告公安局，以防止他人受伤 D:尽可能说服患者接受治疗 E:强制静脉注射地西泮，待其入睡后收住院治疗