应对患者投诉选择的合适人员是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

应对患者投诉选择适当的地点是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

关于应对的说法错误的是

A:应对是一种心理行为策略 B:应对都能消除自己的紧张 C:应对是一种心理现象 D:应对是人面对应激源时的一种反应 E:应对过程是通过努力克服困难的过程

下列关于应对的说法，不正确的是（）

A:应对是一种心理现象 B:应对是一种心理行为策略 C:应对是人面对应激源时的一种反应 D:应对过程是通过努力克服困难的过程 E:应对都能消除自己的紧张

关于应对的说法不正确的是

A:应对是人面对应激源时的一种反应 B:应对是一种心理现象 C:应对都能消除自己的紧张 D:应对过程是通过努力战胜困难的过程 E:应对是一种心理行为策略

关于应对的描述错误的是

A:应对是人面对应激源时的一种反应 B:应对是一种心理行为策略 C:应对是一种心理现象 D:应对都能消除自己的紧张 E:应对过程是通过努力克服困难的过程

关于应对的说法不正确的是

A:应对是一种心理行为策略 B:应对是一种心理现象 C:应对是人面对应激源时的一种反应 D:应对能消除自己的紧张 E:应对过程是通过努力克服困难的过程