张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评,咨询和规划等方面。但不知什么缘故,最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗？

要让员工觉得公平，张明今后应该( )。

A:多和员工沟通，了解不同员工的不同需求 B:对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准 C:加强自己的领导权威 D:考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案

关于领导错误的是（）

A:传统的领导者乐于发号施令 B:领导应该影响、指导和激励下属使下属的才能得以发挥 C:领导的本质是监督 D:领导是一门艺术 E:领导是对人们施加影响的艺术或过程

领导有两个基本的特点：即具有指导、激励能力和( )。

A:魄力 B:控制力 C:影响力 D:责任心

领导有两个基本的特点：即具有指导、激励能力和( )。

A:魄力 B:控制力 C:影响力 D:责任心

领导者为有效完成组织目标，对下属采取的各种影响和激励的过程，体现了（）职能。

A:领导 B:计划 C:组织 D:控制

在政府部门担任领导职务的人员，为有效完成组织目标，对下属人员所采取的各种影响和激励的过程，是行使( )职能。

A:计划 B:控制 C:领导 D:组织