护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本,最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量,环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床进行查找存在问题，在检查中注重要素质量,环节质量和终末质量，发现产生质量问题的原因，针对主要原因制订出具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在问题转入下一个管理循环中。

护理质量控制的依据是

A:统计数据 B:质量标准 C:个人观察 D:问卷调查 E:书面报告

护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床进行查找存在问题，在检查中注重要素质量,环节质量和终末质量，发现产生质量问题的原因，针对主要原因制订出具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在问题转入下一个管理循环中。

环节质量控制的项目是

A:护理文件书写 B:住院满意度 C:药品质量 D:规章制度 E:护士职称

对质量手册和质量计划的理解，下面说法错误的是( )。

A:质量计划必须与质量手册保持一致 B:质量计划必须引用质量手册的内容 C:质量手册的内容必须涉及产品实现全过程 D:质量计划通常是质量策划的结果之一 E:质量手册是一项活动

对质量手册和质量计划的理解中，下列正确的是( )。

A:质量计划必须与质量手册保持一致 B:质量计划不一定必须引用质量手册的内容 C:质量手册的内容不一定涉及产品实现全过程 D:质量计划通常是质量策划的结果之一 E:质量手册是一项活动

对质量手册和质量计划的理解中，下列正确的是（ ）。

A:质量计划应该与质量手册保持一致 B:质量计划不一定必须引用质量手册的内容 C:质量手册的内容不一定涉及产品实现全过程 D:质量手册是一项活动 E:质量计划通常是质量策划的结果之一

下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是( )。

A:质量计划应与质量手册保持—致 B:质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C:质量计划可以引用质量手册的内容 D:编制质量手册的同时应编制质量计划

下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是( )。

A:质量计划与质量手册保持一致 B:质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C:质量计划可以引用质量手册的内容 D:编制质量手册的同时应编制质量计划

下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是( )。

A:质量计划应与质量手册保持一致 B:质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C:质量计划可以引用质量手册的内容 D:编制质量手册的同时应编制质量计划