某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员,销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员,销售人员和客服人员的比例是1:7:2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。 　　根据以上资料，回答下列问题：

该企业对工程技术人员供状况进行预测时，可采用的方法是( )。

A:人员核查法 B:马尔可夫模型法 C:关键事件法 D:管理人员接续计划法

护士长让护士小张代表病房参加护士节的护理技术操作大赛，并许诺如果小张能在大赛上取得前三名的成绩，将有机会参加为期半个月的脱产学习。小张接到这个任务后，会考虑两个问题："经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗？"，"我是否非常需要得到脱产学习的机会？"这两个问题的答案都会影响护士在完成任务中的努力程度。

"经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗？"属于

A:期望值的问题 B:效价的问题 C:关联性的问题 D:激励水平的问题 E:激励强度的问题

某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试,成立护理质量控制小组,进行夜班巡视,调查病人满意度等。

"聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试"属于质量控制的

A:基础质量评价 B:行为过程评价 C:环节质量评价 D:基本素质评价 E:结果质量评价

在对某地区开展氟预防龋齿,局部涂氟活动时，相关的操作人员要掌握氟预防龋齿的知识。

涂氟操作前必须要

A:向患者讲清注意事项 B:半小时内禁食水 C:选择适应证牙齿 D:用消毒液洗手 E:清洁干燥牙面

护士长让护士小郝代表病房参加护士节的护理技术操作大赛，并许诺如果小郝能在大赛上取得前三名的成绩，将有机会参加为期半个月的脱产学习。小郝接到这个任务后，会考虑两个问题："经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗？"，"我是否非常需要得到脱产学习的机会？"这两个问题的答案都会影响护士在完成任务中的努力程度。

"经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗？"属于

A:期望值的问题 B:效价的问题 C:关联性的问题 D:激励水平的问题 E:激励强度的问题

某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试、成立护理质量控制小组、进行夜班巡视、调查病人满意度等。

"聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试"属于质量控制的

A:基础质量评价 B:行为过程评价 C:环节质量评价 D:基本素质评价 E:结果质量评价