某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2012年3月3日，余某查询手机话费时发现，自2012年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元,增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2010年9月到2012年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2012年3月5日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司，正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用，另外两家并未予以答复。

根据《电信条例》，余某每月电话费由此前相对稳定的30元增加了180余元，则该电话费属于( )。

A:高额话费 B:超标话费 C:差异话费 D:异常话费

某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元,增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2009年3月5日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司，正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用，另外两家并未予以答复。

根据《电信条例》，余某每月电话费由此前相对稳定的30元增加了180余元，则该电话费属于( )。

A:高额话费 B:超标话费 C:差异话费 D:异常话费

某品牌手机前5期实际销售额如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。 根据以上资料，回答下列问题：

若欲对该品牌手机的用户进行市场调查，可选用的方法是( )。

A:访问法 B:季节指数法 C:观察法 D:移动平均法

手机（　）

A:0.1%新洁尔灭 B:0.1%纳米他芬 C:2%碘酊+75%酒精 D:甲醛蒸气 E:紫外线

代收电话费业务时，移动手机缴费的交易码是（）.

A:9621 B:9641 C:9603

代收电话费业务时，网通手机缴费的交易码是（）.

A:9621 B:9641 C:9603

手机到手机转账描述正确的是（）。

A:付款方向非建行手机银行客户转账，转账金额单笔和日累积均为3000元（各一级分行可在此范围内自行设定），该限额不包含在付款方当日活期转账累积限额内 B:收款方接到收款提示短信后开通手机银行后，由于手机不支持或其他原因没有登录手机银行，仍可在收款期限内通过短信方式领取我行规定的小额款项 C:收款方如果没有建行的活期储蓄账户，可以在收到95533发出的收款短信通知后，再去建行柜台开立活期储蓄账户用于收款

下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。

A:电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务 B:手机银行就是用手机拨打的电话银行 C:电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等 D:手机银行和电话银行都属于电子银行 E:手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

小王2012年的手机话费比上年少10％；2013年的手机话费比上年的一半多120元；2014年的手机话费比上年少60元，为330元，问2011年小王的手机话费为多少元?（    ）

A:680 B:720 C:544.68 D:600