在央行卖出商业汇票业务的交易处理中，以下对执行“[101031]央行卖票回复“交易所实现的功能说法正确的是（）

A:录入资金管理部门的审批结果 B:对电子商业汇票转贴现申请业务进行回复 C:将“资金系统与核心系统往来“入账至“电子汇票省内清算“内部账 D:查询转贴现申请回复处理结果

在承兑付款业务的后续处理中，以下可用于提示付款回复或者逾期提示付款回复发出后查询交易处理结果的操作是（）

A:“[101033]待处理业务查询“交易 B:“[101052]交易结果查询“交易 C:“[101035]提示付款回复“交易 D:“[101002]逾期提示付款“交易

95599客服中心联动人员接到分行工作人员反馈回来的事件工单处理结果后，应当（）。

A:视情况进行回访 B:做好存档备查工作 C:直接处理结束 D:以上均不正确

发汇局接收国家局查询答复的信息，系统自动将客户改汇、客户退汇、查询业务回复的日期和处理结果登记在_____上。

国务院银行业监督管理机构对中国人民银行提出的检查银行业金融机构的建议应当回复的期限是：（　）

A:应当自收到建议之日起3日内予以回复 B:应当自收到建议之日起15日内予以回复 C:应当自收到建议之日起30日内予以回复 D:应当自收到建议之日起3个月内予以回复

职业病危害事故处理结案后，处理结果应当（）。

A:不公布 B:公布 C:视情况而定

各渠道投（申）诉受理人均有责任负责落实相关投（申）诉处理工作，严禁推诿扯皮；投（申）诉处理人负责解决诉求并向客户反馈处理结果，对不能即时解决的问题要形成（），并跟踪落实，在规定时限内回复客户。

A:处理建议 B:文件 C:工单 D:规范

回访投诉客户，了解客户对处理结果的满意程度，实际上是对结果的检查（）？

A:投诉处理 B:受理结果 C:回复结果 D:处理结果

国务院银行业监督管理机构对中国人民银行提出的检查银行业金融机构的建议应当回复的期限是（）

A:应当自收到建议之日起3日内予以回复 B:应当自收到建议之日起15日内予以回复 C:应当自收到建议之日起30日内予以回复 D:应当自收到建议之日起3个月内予以回复