本级工作作风治理，着力解决那几个方面的问题？（）

A:事业心不强，缺乏激情，不思进取，处事冷漠 B:责任意识不强，工作敷衍塞责，消极应付，办事拖拉 C:服务意识不强，对基层服务和支持不到位 D:专业能力不强，条线专业培训和业务辅导不到位 E:协作意识不强，部门之间沟通不畅、协调不顺

以下工作作风中，哪些行为是错误的。（）

A:养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯 B:力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量，一丝不苟，精益求精 C:对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，《首答负责制》认真落实 D:不与客户谈论有关待遇、产品技术缺陷和有损公司形象的问题，当客户问到有关设备价格问题时，非营销人员可告诉客户设备的实际报价，在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下最好委婉地拒绝回答并请对方联系我司售前客户经理

以下工作作风中，（）行为是正确的。

A:养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯 B:力争第一次就把工作做好，既注重工作质量，一丝不苟，精益求精 C:对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，首问负责制认真落实 D:当客户问到有关设备价格问题时，非营销人员可告诉客户设备的实际报价，在对公司公开报价了解之后

基本不适用于正常情况的咨询工作作风是（）。

A:开放式工作作风 B:间接式工作作风 C:直接式工作作风 D:封闭式工作作风

封闭式咨询工作作风显著特点是（）。

A:事前不开展调查研究 B:事后不积极向企业反映 C:固步自封地开展工作 D:有很强的独立性

企业管理咨询工作者的工作作风有哪三种基本的类型（）。

A:渐进式工作作风 B:操纵式工作作风 C:参与式工作作风 D:独创型的工作作风 E:封闭式的工作作风

决定和制约着领导工作作风和生活作风性质和方向的是领导的（）

A:思想作风 B:领导观念 C:领导方法 D:领导艺术

校风包括（）、考风和整个学校领导工作作风等。

A:生活作风 B:教风 C:科研风气 D:学风

党的作风主要包括党的（）、学风、领导作风、工作作风和生活作风等。

A:队伍作风 B:纪律作风 C:干部作风 D:思想作风

良好的工作作风和正确的工作方法是做了客运工作的重要条件，作为客运服务员应做好（）等管理工作。

A:严格执行客运班次计划，保证准点发车 B:耐心向乘客宣传解释有关汽车客运的法律法规 C:工作细致，一切从方便乘客和车主出发，工作踏实，办事认真，待人热情、礼貌 D:服从统一指挥，认真执行各项规章制度