B饭店是一家四星级饭店,位于经济比较发达的地级市,拥有客房4351间,并配有完善的餐饮,康乐和会议设施。饭店周边交通便利,有较大的停车场。饭店定位为会议商务饭店,生意不错。在内部管理方面,饭店奉行“没有规矩,不成方圆”的管理理念,饭店等级层次分明,同时制定了全面细致的规章制度,并严格执行。饭店的薪酬管理采用高稳定模式,薪酬水平在同行饭店中属于中上水平。总体上来说,饭店管理人员队伍比较稳定,流动很少,经营管理处于比较正常的状态。最近,该饭店为了进一步提高经营管理水平,总经理组织中层以上管理人员进行了一次研讨,发现饭店还存在以下问题:
根据关系营销理论,该饭店如果要提高与顾客关系的层次,就应该( )。
A:加大优惠促销力度 B:推行有奖销售活动 C:创新顾客服务价值 D:加强对中间商的管理 E:建立饭店顾客联谊组织
B饭店是一家四星级饭店,位于经济比较发达的地级市,拥有客房4351间,并配有完善的餐饮,康乐和会议设施。饭店周边交通便利,有较大的停车场。饭店定位为会议商务饭店,生意不错。在内部管理方面,饭店奉行“没有规矩,不成方圆”的管理理念,饭店等级层次分明,同时制定了全面细致的规章制度,并严格执行。饭店的薪酬管理采用高稳定模式,薪酬水平在同行饭店中属于中上水平。总体上来说,饭店管理人员队伍比较稳定,流动很少,经营管理处于比较正常的状态。最近,该饭店为了进一步提高经营管理水平,总经理组织中层以上管理人员进行了一次研讨,发现饭店还存在以下问题:
该饭店员工积极性存在一定问题,主要原因是( )。
A:员工职业发展空间不足 B:薪酬缺乏外部公平性 C:管理手段与方法简单 D:员工自主管理空间不够 E:饭店市场定位不准确
某房地产公司2009年正式进军制药行业,成立了药业子公司。该子公司准备生产新药,有甲药,乙药和丙药三种产品方案可供选择。每种新药均存在着市场需求高,市场需求一般,市场需求低三种市场状态。每种方案的市场状态及其概率,损益值如下表所示: 
关于该药业子公司所面对的角色状态的说法,正确的是( )
A:该种决策不存在风险 B:该种决策存在多种市场状态,各种市场状态发生的概率可以估计 C:该种决策可借助数学模型进行准确的决策判断 D:该种决策可以采用决策树分析法进行决策
某公司有总经理,副总经理等高层管理人员5人,高层管理人员,中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为5人,6人,10人。现在该公司通过加强管理人员培训,改进管理方式,在管理上大胆放权,这样既调动了基层管理人员的工作积极性,又节省了高层人员的时间,同时,该公司通过现代化管理手段,实现了对工作全过程的有效控制,由此,使高层,中层,基层管理人员的管理幅度扩大为7人,10人,15人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 根据以上材料,回答下列问题。
导致该公司管理人员管理幅度变化的主要原因有( )。
A:工作性质的变化 B:工作能力的提高 C:授权范围的扩大 D:协调控制的加强
某房地产公司2009年正式进军制药行业,成立了药业子公司。该子公司准备生产新药,有甲药,乙药和丙药三种产品方案可供选择。每种新药均存在着市场需求高,市场需求一般,市场需求低三种市场状态。每种方案的市场状态及其概率,损益值如下表所示: 
关于该药业子公司所面对的角色状态的说法,正确的是( )
A:该种决策不存在风险 B:该种决策存在多种市场状态,各种市场状态发生的概率可以估计 C:该种决策可借助数学模型进行准确的决策判断 D:该种决策可以采用决策树分析法进行决策
根据以下资料,回答题:
某石油储备库,有10104m3浮项原油储罐30座。单位设有专职消防队,配备泡沫消防车两台、高喷消防车一台、水罐消防一台,并有专职消防员30人。单位成立了消防安全委员会,安全环保部是该单位消防安全工作归口管理部门,并层层确定了消防安全责任人和消防安全管理人员。该单位还成立了义务消防队,并在灭火预案中明确了灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组。单位建立建全了包括消防安全教育、培训;防火巡查、检查;安全疏散设施管理;消防(控制室)值班;消防设施、器材维护管理;火灾隐患整改;用火、用电安全管理;易燃易爆危险物品和场所防火防爆;专职和义务消防队的组织管理;灭火和应急疏散预案演练;燃气和电气设备的检查和管理(包括防雷、防静电);消防安全工作考评和奖惩等必要的消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程。
根据以上场景,回答下列问题(共14分,每小题2分,1~3题为单选题,4~7题为多选题):
下列不属于消防安全归口管理部门的职责的有( )。
A:依照公安机关消防机构布置的工作,结合单位实际情况,研究和制定计划并贯彻实施 B:分配其他部门各个岗位的人员安排 C:负责消防器材分布管理、检查、保管维修及使用 D:建立健全消防档案 E:在发生火灾或其他突发情况时,按照灭火应急疏散预案所做的规定和分工,履行职责
开关电源处于自动保护状态的条件有哪些()
A:+5V电压输出空载或负载电流过小 B:四组输出电压有一组以上发生故障或对应负载过重 C:电源电压过低(一般小于150V) D:检测或保护电路故障
()都要求有可靠的备用电源,且备用线路应在送电状态下备用。
A:风门绞车电机电源 B:室内照明电源 C:控制回路 D:主通风机电源
弧焊电源的种类有()
A:直流弧焊电源 B:脉搏电源 C:交流弧焊电源 D:脉冲弧焊电源 E:__电源 F:高频电源
计算机的电源有下列()类型。
A:AT电源 B:ATT电源 C:ATM电源 D:ATC电源