(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。

在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括( )。

A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号

互联网络所具备的高效,及时的双向沟通功能为加强企业与分销商的联系提供了有利的平台。新兴公司充分利用这一优势,通过互联网络构建了虚拟的专用网络,将公司分销渠道的内部网融入其中,达到了及时了解分销过程中商品流程和最终销售情况的目的。公司还建立了自己的网站,开设了网上商店,使公司和消费者之间能以最低成本实现网上即时交易。在公司的网站上,开设了企业论坛和服务热线,还安排了专职在线服务。为了确保网络营销新模式的顺利运营,公司利用网站促销,互动式营销,会员制营销等方法开展了一系列活动。为了加速公司网站的推广,公司选择了适合自己的搜索引擎,通过从互联网上提取的各网站信息(以网页文字为主)建立的数据库,检索与用户查询条件匹配的相关记录,然后按照一定的顺序将结果反馈给用户。上述行之有效的网络营销促进了公司的发展。

新兴公司的网络营销模式包括( )。

A:网上市场调研 B:网络分销联系 C:网上直接销售 D:网络营销集成

某男性患者,43岁,因间断发生胸闷、心悸一个月到医院进行踏车试验。运动中连续以心电图监护,并于每级运动末记录心电图,同时测量血压。

记录心电图和测量血压的时间在每级运动末的

A:10s B:20s C:30s D:40s E:50s

设有学生实体Students(学号,姓名,性别,年龄,家庭住址,家庭成员,关系,联系电话),其中“家庭住址”记录了邮编、省、市、街道信息;“家庭成员,关系,联系电话”分别记录了学生亲属的姓名、与学生的关系以及联系电话。
学生实体Students中的“家庭住址”是一个 (16) 属性;为使数据库模式设计更合理,对于关系模式Students (17)

(17)处填()。

A:可以不作任何处理,因为该关系模式达到了3NF B:只允许记录一个亲属的姓名、与学生的关系以及联系电话的信息 C:需要对关系模式Students增加若干组家庭成员、关系及联系电话字段 D:应该将家庭成员、关系及联系电话加上学生号,设计成为一个独立的实体

设有学生实体Students(学号,姓名,性别,年龄,家庭住址,家庭成员,关系,联系电话),其中“家庭住址”记录了邮编、省、市、街道信息;“家庭成员,关系,联系电话”分别记录了学生亲属的姓名、与学生的关系以及联系电话的信息。
学生实体Students中的“家庭住址”是一个 (59) 属性;为使数据库模式设计更合理,对于关系模式Students (60)

A:可以不作任何处理,因为该关系模式达到了3NF B:只允许记录一个亲属的姓名、与学生的关系以及联系电话信息 C:需要对关系模式Students增加若干组家庭成员、关系及联系电话字段 D:应该将家庭成员、关系及联系电话加上学生号,设计成一个独立的实体

设有学生实体Students(学号,姓名,性别,年龄,家庭住址,家庭成员,关系,联系电话),其中“家庭住址”记录了邮编、省、市、街道信息;“家庭成员,关系,联系电话”分别记录了学生亲属的姓名、与学生的关系以及联系电话。
学生实体Students中的“家庭住址”是一个 (64) 属性;为使数据库模式设计更合理,对于关系模式Students (65)

65()

A:可以不作任何处理,因为该关系模式达到了3NF B:只允许记录一个亲属的姓名、与学生的关系以及联系电话的信息 C:需要对关系模式Students增加若干组家庭成员、关系及联系电话字段 D:应该将家庭成员、关系及联系电话加上学生号,设计成为一个独立的实体

设有学生实体Students(学号,姓名,性别,年龄,家庭住址,家庭成员,关系,联系电话),其中“家庭住址”记录了邮编、省、市、街道信息;“家庭成员,关系,联系,电话”分别记录了学生亲属的姓名、与学生的关系以及联系电话。
学生实体Students中的“家庭住址”是一个(52)属性;为使数据库模式设计更合理,对于关系模式Students(53)。

(53)处填()。

A:可以不作任何处理,因为该关系模式达到了3NF B:只允许记录一个亲属的姓名、与学生的关系以及联系电话的信息 C:需要对关系模式Students增加若干组家庭成员、关系及联系电话字段 D:应该将家庭成员、关系及联系电话加上学生号,设计成为一个独立的实体

设有员工实体Employee(员工号,姓名,性别,年龄,电话,家庭住址,家庭成员,关系,联系电话)。其中,“家庭住址”包括邮编、省、市、街道信息;“家庭成员,关系,联系电话”分别记录了员工亲属的姓名、与员工的关系以及联系电话,且一个员工允许有多个家庭成员。 
员工实体Employee的主键为();“家庭住址”是一个()属性;该关系属于();为使数据库模式设计更合理,对于员工关系模式Employee()。

为使数据库模式设计更合理,对于员工关系模式Employee()

A:只允许记录一个亲属的姓名、与员工的关系以及联系电话 B:可以不作任何处理,因为该关系模式达到了3NF C:增加多个家庭成员、关系及联系电话字段 D:应该将家庭成员、关系及联系电话加上员工号作为一个独立的模式

设有员工实体Employee(员工号,姓名,性别,年龄,电话,家庭住址,家庭成员,关系,联系电话)。其中,"家庭住址"包括邮编、省、市、街道信息;"家庭成员,关系,联系电话"分别记录了员工亲属的姓名、与员工的关系以及联系电话,且一个员工允许有多个家庭成员。员工实体Employee的主键为__(1)__;"家庭住址"是一个__(2)__属性;该关系属于__(3)__;为使数据库模式设计更合理,对于员工关系模式Employee__(4)__。空白(4)处应选择()

A:只允许记录一个亲属的姓名、与员工的关系以及联系电话 B:可以不作任何处理,因为该关系模式达到了3NF C:增加多个家庭成员、关系及联系电话字段 D:应该将家庭成员、关系及联系电话加上员工号作为一个独立的模式

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