(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。
在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括( )。
A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号
在含氟牙膏的研讨会上,对低氟地区学龄前儿童使用含氟牙膏的问题提出了不同的意见,请选择最佳答案。
含氟牙膏的浓度
A:浓度越高越好 B:500mg/kg较为合适 C:城市和农村使用含氟牙膏浓度应该不同 D:选用市售1000mg/kg的含氟牙膏即可 E:儿童最好不使用含氟牙膏
在含氟牙膏的研讨会上,对低氟地区学龄前儿童使用含氟牙膏的问题提出了不同的意见,请选择最佳答案。
幼儿园儿童
A:适宜选用氟化钠牙膏 B:适宜选用单氟磷酸的牙膏 C:可以与成人一样使用市售一般含氟牙膏 D:每次使用牙膏的用量要小 E:适宜选用氟化亚锡牙膏
在含氟牙膏的研讨会上,对低氟地区学龄前儿童使用含氟牙膏的问题提出了不同的意见,请选择最佳答案。
使用含氟牙膏的同时
A:不能再使用全身用氟措施 B:可以结合具体情况同时使用其他氟防龋措施 C:只能与窝沟封闭配合使用 D:要定期更换其他类型的牙膏 E:不能再采用其他局部用氟措施
使用“使文字适合路径命令后,文字没有适合路径,可能因为()
A:A、文字是段落文本 B:B、文本为美工文本 C:C、文本是曲线 D:D、路径上已有一段文字
路径分析,其核心是最佳路径和最短路径的求解。比较这两者,可见()
A:最短路径不考虑网线和转角的阻碍强度,以求得两结点的最近路径 B:当网线的阻碍强度为路线的长度,转角的阻碍强度为零,最佳路径就成为最短路径 C:最佳路径为转角的阻碍强度为最小的路径 D:最佳路径为网线上的阻碍强度为最小的路径
()是数据结构在系统内传输的路径.
A:数据路径 B:系统路径 C:数据流 D:数据模型
关于绝对路径的使用,以下说法错误的是()。
A:绝对路径是指包括服务器规范在内的完全路径,通常使用http://来表示 B:绝对路径不管源文件在什么位置都可以非常精确地找到 C:如果希望链接其它站点上的内容,就必须使用绝对路径 D:使用绝对路径的链接不能链接本站点的文件,要链接本站点文件只能使用相对路径