某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。

该咨询公司目前的组织文化类型属于( )。

A:学院型 B:俱乐部型 C:棒球队型 D:堡垒型

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。

该咨询公司目前的组织设计类型是( )。

A:虚拟组织形式 B:行政层级式 C:矩阵结构式 D:团队结构式

某国在电信市场开放前仅有一家全国性电话运营商A。市场开放后，新成立了一家全国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C，产生了网间互联互通问题。对此，该国电信管制机构出台的有关规定主要有：(1)只要求运营商A向管制机构报批"互联规程"，明确网间互联的程序,时限,互联点的数量,用于网间互联的交换机局址,提供或出租非捆绑网络元素的目录及费用等内容；(2)规定运营商A有义务向其他的运营商提供与网间互联有关的网络功能,设备配置的信息，以及与互联有关的管道(孔),杆线等通信设施的使用信息；(3)设定运营商A的网间接入价格上限；(4)运营商B,C有义务向电信运营商A提供与互联有关的网络功能,设备配置的计划和规划信息；(5)互联双方应当对对方提供的信息保密，并不得利用该信息从事与互联无关的活动。

前三条规定都针对运营商A制定，原因是( )。

A:运营商A控制了必备的基础设施 B:运营商A可在网间互联问题上采取多种阻碍竞争的措施 C:运营商A的网络成本高 D:保护运营商A

某房地产开发商在决定开发区位,土地利用方式和规划设计方向时遇到了较大的难度，因为牵涉的金额巨大，需要依据正确,有效的资料来作出决定，所以该房地产开发商决定对市场进行调研。

该房地产商对该地人文社会经济资料的搜集应该包括( )。

A:人口和流动人口 B:职业或行业类别比例 C:产业结构 D:公共设施

某商品流通企业经销某种商品，原有甲乙丙丁四家供应商提供。为了寻找更好的供应商，该企业拟对原有的供应商进行进一步选择和评审，评价的指标有到货商品质量,成本,准时交货率,订单变化接受率,反映表现,合作态度,售后服务等。

在对供应商进行绩效评审时，应遵循的基本原则是( )。

A:必须持续进行，要定期检查目标达成的程度 B:实行淘汰制 C:初选合格的供应商就是长期供应商 D:在进行评估时，要考虑外在因素带来的影响，做到客观公正

李明是黎明信息公司的董事长，单枪匹马创下了今天的事业，算是相当成功的企业家，然而公司日益扩大，他却仍然躬亲处理所有的事务，把属下当成任意支配的助手。最近，李明发现公司员工并不欣赏他的管理作风。于是他邀请了一些顾问，为公司拟订专门的管理制度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理，自己退居咨询和顾问的地位。此外，经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多创意，对于他们的管理能力也有加强的必要。李明确实积极地展开了训练计划，三位受到提拔的新经理都已在黎明公司服务多年，他们起先满腹狐疑。然而，真正使他们信服的还是李明的行动。然而在新经理们开始执行其变革后不久，李明的热情明显消失了。当他听说营销经理Rose计划把产品直接销给零售商时，他直截了当地制止了这个计划，与下属弄得很僵。现在李明比较平静了一些，他承认，他干涉经理们的行为对授权政策会产生很严重的影响，但是他又说："我不能不干涉他们，但是经验告诉我，他们做的是错事，毕竟公司里投资的是我的钱，不是他们的。"

黎明公司起先的组织结构形式是( )。

A:集权型 B:分权型 C:集权与分权相结合 D:集权和与分权交替

李明是黎明信息公司的董事长，单枪匹马创下了今天的事业，算是相当成功的企业家，然而公司日益扩大，他却仍然躬亲处理所有的事务，把属下当成任意支配的助手。最近，李明发现公司员工并不欣赏他的管理作风。于是他邀请了一些顾问，为公司拟订专门的管理制度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理，自己退居咨询和顾问的地位。此外，经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多创意，对于他们的管理能力也有加强的必要。李明确实积极地展开了训练计划，三位受到提拔的新经理都已在黎明公司服务多年，他们起先满腹狐疑。然而，真正使他们信服的还是李明的行动。然而在新经理们开始执行其变革后不久，李明的热情明显消失了。当他听说营销经理Rose计划把产品直接销给零售商时，他直截了当地制止了这个计划，与下属弄得很僵。现在李明比较平静了一些，他承认，他干涉经理们的行为对授权政策会产生很严重的影响，但是他又说："我不能不干涉他们，但是经验告诉我，他们做的是错事，毕竟公司里投资的是我的钱，不是他们的。"

影响企业组织结构形式选择的因素有( )。

A:企业的生产技术和工艺 B:企业规模 C:企业经营发展战略 D:企业技术

药师日常承接的用药咨询大多是

A:主动方式 B:被动方式 C:教育方式 D:协商方式 E:指令方式

（从事药学服务的药师应具备的素质）

举止端庄，待人有亲和力，有一定的沟通经验，患者和家属对其容易产生信任感

A:药历书写能力 B:交流沟通能力 C:掌握药学科学的理论知识 D:掌握临床药学的理论知识 E:一定的投诉应对能力和技巧

创业者的素质包括知识、技能、经验和（）。

A:心理素质 B:抗挫能力 C:人格特质 D:吃苦耐劳的品质