(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括( )。

A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号

每一个Internet用户都可以申请若干个Internet E-mail地址，它的格式为（ ） 。

A:用户名@域名 B:域名@用户名 C:用户#名域名 D:域名#用户名

关于Internet，下列说法正确的是

A:Internet是全球性的国际网络 B:Internet的用户来自同一个国家 C:通过Internet可以实现资源共享 D:Internet存在网络安全问题 E:Internet超源于英国

关于Internet，下列说法正确的是

A:Internet是全球性的国际网络 B:Internet的用户来自同一个国家 C:通过Internet可以实现资源共享 D:Internet存在网络安全问题 E:Internet起源于英国

公司要为每个员工在服务器上分配一个不同的FTP访问目录，且每个用户只能访问自己目录中的内容，需要进行以下操作： (6) 和 (7) 。
A．在主目录下为每个用户创建一个与用户名相同的子目录
B．在主目录下的Local User子目录中为每个用户创建一个与用户名相同的子目录
C．在主目录下的Local User子目录中为每个用户创建一个子目录，并在FTP中设置为用户可访问
D．在主目录下为每个用户创建一个与用户名相同的虚拟目录

A:在主目录下为每个用户创建一个与用户名相同的子目录 B:在主目录下的Local User子目录中为每个用户创建一个与用户名相同的子目录 C:在主目录下的Local User子目录中为每个用户创建一个子目录，并在FTP中设置为用户可访问 D:在主目录下为每个用户创建一个与用户名相同的虚拟目录

代理服务器实质上是一个架设在______用户群体与Internet之间的桥梁，用以实现用户对Internet的访问。

A:Internet B:内部网络 C:个人用户 D:企业

个人用户通过SLIP/PPP接入Internet时，需要准备的条件是：一个MODEM、一条电话线、SLIP/PPP软件与( )。

A:向ISP网管中心申请一个用户账号 B:网卡 C:TCP/IP协议 D:IP地址

个人用户通过SLIP/PPP接入Internet时，用户需要准备的条件是一个MODEM、一根电话线、SLIP/PPP软件与______。

A:向ISP校园网网管中心申请一个用户账号 B:网卡 C:TCP/IP D:IP地址