某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。

为了使委员会决策过程中的讨论更加充分，同时避免社会懈怠，可以采用的决策技术有（ ）。

A:头脑风暴法 B:阶梯技术 C:德尔菲技术 D:具名团体技术

两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触．。

该企业在人力资源管理方面存在的问题是( )。

A:企业没有设立专门的人力资源管理部门 B:人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识 C:人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念 D:人力资源管理实践之间缺乏内在一致性

两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触．。

为有效解决该企业面临的人力资源管理问题，正确的做法是( )。

A:提高人力资源管理人员的专业能力与素养 B:将人力资源管理工作完全外包 C:设计符合组织特点的人力资源实践系统 D:解散人力资源部

某普通住宅项目的建设单位委托招标代理机构，采用公开招标的方式办理该项目的招标事宜。公布招标信息后，在投标截止时间内，收到A,B,C,D,E,F共6家施工企业的投标文件，施工企业G的投标文件晚了一天送，已向招标人作出书面解释。各施工企业均按招标文件的规定提供了投标保证金。招标代理机构按规定确定评标委员会专家成员共计7人，并授权该评委会确定中标人。开标时发现D企业的投标文件关键内容字迹重叠，不易辨认，但进行澄清和补正。评标过程中发现C企业的投标报价明显低于标底，但C企业不能提供相关证明材料。经评标委员会评审后确定中标单位为B企业.根据以上资料，回答下列问题：

下列关于该招标代理机构组建评标委员会方式的说法中，正确的为( )。

A:由投标人代表确定评标委员会成员 B:委托建设单位的主管部门领导确定评标委员会成员 C:从招标代理机构的专家库内的相关专家名单中，采用随机抽取的方式确定评标委员会成员 D:按规定的技术经济专家构成比例确定评标委员会成员

某普通住宅项目的建设单位委托招标代理机构，采用公开招标的方式办理该项目的招标事宜。公布招标信息后，在投标截止时间内，收到A,B,C,D,E,F共6家施工企业的投标文件，施工企业G的投标文件晚了一天送，已向招标人作出书面解释。各施工企业均按招标文件的规定提供了投标保证金。招标代理机构按规定确定评标委员会专家成员共计7人，并授权该评委会确定中标人。开标时发现D企业的投标文件关键内容字迹重叠，不易辩认，但进行澄清和补正。评标过程中发现C企业的投标报价明显低于标底，但C企业不能提供相关证明材料。经评标委员会评审后确定中标单位为B企业。

下列关于该招标代理机构组建评标委员会方式的说法中，正确的为( )。

A:由投标人代表确定评标委员会成员 B:委托建设单位的主管部门领导确定评标委员会成员 C:从招标代理机构的专家库内的相关专家名单中，采用随机抽取的方式确定评标委员会成员 D:按规定的技术经济专家构成比例确定评标委员会成员

某普通住宅项目的建设单位委托招标代理机构，采用公开招标的方式办理该项目的招标事宜。公布招标信息后，在投标截止时间内，收到A,B,C,D,E,F共6家施工企业的投标文件，施工企业G的投标文件晚了一天送，已向招标人作出书面解释。各施工企业均按招标文件的规定提供了投标保证金。 招标代理机构按规定确定评标委员会专家成员共计7人，并授权该评委会确定中标人。开标时发现D企业的投标文件关键内容字迹重叠，不易辨认，但进行澄清和补正。 评标过程中发现C企业的投标报价明显低于标底，但C企业不能提供相关证明材料。经评标委员会评审后确定中标单位为B企业。

下列关于该招标代理机构组建评标委员会方式的说法中，正确的为( )。

A:由投标人代表确定评标委员会成员 B:委托建设单位的主管部门领导确定评标委员会成员 C:从招标代理机构的专家库内的相关专家名单中，采用随机抽取的方式确定评标委员会成员 D:按规定的技术经济专家构成比例确定评标委员会成员

某新建住宅小区占地面积6．5x10m，容积率为2．5，专有部分的建筑面积占总建筑面积的85%，已全部交付，小区共有业主1200人。该小区成立了业主大会并选举产生了业主委员会，经业主大会授权，业主委员会按法律规定的程序重新选聘了物业服务企业。

业主委员会选聘物业服务企业的方式应为( )。

A:部分业主推荐 B:业主委员会票决 C:招投标 D:居民委员会指定

根据2008年5月4日中国银行业监督管理委员会和中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》(银监发{2008}23号)的相关规定，2008年10月，某地私营企业与自然人共同投资兴建了一个小额贷款公司。

根据相关规定，该小额贷款公司中单一自然人,单一企业法人持有的股份，应不得超过小额贷款公司注册资本总额的( )。

A:5% B:10% C:15% D:20%

甲物业服务企业负责某住宅小区的物业管理。 近期，该住宅小区召开了业主大会首次会议，并选举产生了业主委员会。根据以上资料，回答下列问题：

该住宅小区业主委员会的职责包括（ ）。

A:召集业主大会会议 B:选聘和解聘物业服务企业 C:监督管理规约实施 D:筹集和使用该住宅小区的专项维修资金

信息资源管理的基本内容包含______、建立企业信息资源指导委员会和______。

资源管理的方向和控制 信息资源的组织机构