识别客户需求的6个步骤为（）

A:询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求 B:询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；放大客户的兴奋点；扩大问题的严重性；引导客户主动确认需求 C:询问客户现状的问题；重复和反馈；引导客户发现“痛点”；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求 D:引导客户发现“痛点”；重复和反馈；询问客户现状的问题；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求

识别客户需求的方法有（）

A:价值曲线法（识别潜在需求） B:客户系统经济学 C:研究竞争对手法 D:加入时间概念的识别方法

供给诱导需求的识别问题不是（）

A:病人的病不可识别 B:医生无法诊断病情 C:很难区分患者的需求和医生诱导的需求 D:医院没有先进的设备

需求识别

需求识别阶段要做的是（）

A:信息化功能点需求分析等 B:经济可行性、技术可行性的研究 C:产品调研与分析 D:项目考核管理制度

采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动，称为 ( )。

A:需求识别 B:目标市场选择 C:市场细分 D:市场调查

采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动，称为 ( )。

A:需求识别 B:目标市场选择 C:市场细分 D:市场调查