(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。

在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括( )。

A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号

U8管理软件在局域网中联网使用时,用户买了10个站点,但在客户端同时只有5个站点能使用,造成这种情况的最大原因是:()

A:加密盒坏了 B:其他站点的用友软件配置不正确 C:SQLServer7.0的最大站点数是5 D:以上说法都不对

下列选项中,关于邮件系统的工作过程排列正确的是( )。
①用户使用客户端软件创建新邮件
②接收方客户端软件使用POP3/IMAP4协议从邮件服务器中读取邮件
③发送方邮件服务器使用SMTP协议将邮件发送到接收方的邮件服务器,接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中待用户处理
④客户端软件使用SMTP协议将邮件发到发送方的邮件服务器

A:③②④① B:③②①④ C:①④③② D:④①③②

以下均是邮件系统的工作过程,正确的顺序是______。
①用户使用客户端创建新邮件;
②发送方邮件服务器使用SMTP将邮件发送到接收方的邮件服务器,接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中,并等待用户处理;
③客户端软件使用SMTP将邮件发到发送方的邮件服务器;
④接收方客户端软件使用POP3/IMAP4从邮件服务器中读取邮件。

A:①②③④ B:①③②④ C:①④②③ D:①②④③

下列选项均是邮件系统的工作过程,正确的顺序是( )。
① 用户使用客户端软件创建新邮件。
② 接收方客户端软件使用POP3/IMAP4协议从邮件服务器中读取邮件。
③ 客户端软件使用SMTP协议将邮件发到发送方的邮件服务器上。
④ 发送方邮件服务器使用SMTP协议将邮件发送到接收方的邮件服务器上,接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中,并等待用户处理。

A:①②③④ B:①②④③ C:①④②③ D:①③④②

以下均是邮件系统的工作过程,正确的顺序是______。
①用户使用客户端软件创建新邮件;
②发送方邮件服务器使用SMTP协议将邮件发送到接收方的邮件服务器,接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中,并等待用户处理;
③客户端软件使用SMTP协议将邮件发到发送方的邮件服务器;
④接收方客户端软件使用POP3/IMAP4协议从邮件服务器中读取邮件。

A:①②③④ B:①③②④ C:①④②③ D:①②④③

以下均是邮件系统的工作过程,正确的顺序是()。
①用户使用客户端创建新邮件;
②发送方邮件服务器使用SMTP协议将邮件发送到接收方的邮件服务器,接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中,并等待用户处理:
③客户端软件使用SMTP协议将邮件发送到发送方的邮件服务器;
④接收方客户端软件使用POP3/IMAP4协议从邮件服务器中读取邮件。

A:①②③④ B:①③②④ C:①④②③ D:①②④③

一下均是邮件系统的工作过程,正确的顺序是()。
①用户使用客户端创建新邮件;
②发送方邮件服务器使用SMTP协议将邮件发送到接收方的邮件服务器,接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中,并等待用户处理;
③客户端软件使用SMTP协议将邮件发到发送方的邮件服务器;
④接收方客户端软件使用POP3/1MAP4协议从邮件服务器中读取邮件。

A:①②③ B:①③②④ C:①④②③ D:①②④③

下列选项中,关于邮件系统的工作过程排列正确的是( )。 ①用户使用客户端软件创建新邮件 ②接收方客户端软件使用POP3/IMAP4协议从邮件服务器中读取邮件 ③发送方邮件服务器使用SMTP协议将邮件发送到接收方的邮件服务器,接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中待用户处理 ④客户端软件使用SMTP协议将邮件发到发送方的邮件服务器

A:③②④① B:③②①④ C:①④③② D:④①③②

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