自助终端的定义

A:自助终端是指摆放在营业厅或者其他公共场所，利用键盘、触摸屏、金融货币识别设备等为用户提供查询、交费、打印等交互式自助服务的终端设备，是电子渠道体系中重要的组成部分之一。 B:自助终端是指摆放在营业厅或者其他公共场所，利用键盘、触摸屏设备等为用户提供查询、交费、打印等交互式自助服务的终端设备，是电子渠道体系中重要的组成部分之一。 C:自助终端是指摆放在营业厅或者其他公共场所，利用键盘、金融货币识别设备等为用户提供查询、交费、打印等交互式自助服务的终端设备，是电子渠道体系中重要的组成部分之一。

电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。

A:门户网站 B:95599客户服务中心 C:消息交互平台 D:自助服务终端

CXT支持的终端类型（）。

A:自研UE B:高通终端 C:三星终端 D:LG终端

终端文件保护及审计属于（）。

A:终端安全管理 B:终端行为管理 C:终端资产管理 D:终端软件管理

空气终端包括（）等。

A:全干式终端、湿空气型空气终端 B:填充绝缘剂式终端、全封闭式空气终端 C:复合套管空气终端、柔性空气终端、磁套管空气终端

终端头终端类型哪个是错误的（）

A:空气终端 B:GIS终端 C:SF6终端 D:油浸终端

数据终端的分类根据终端执行的功能可分为（）。

A:交互式终端和远程作业终端 B:分组式终端和非分组式终端 C:简单终端和智能终端 D:本地终端和远程终端

短信营业厅和客户的人机交互，都是通过客户操作终端设备，向短信营业厅发送用户指令，系统根据用户指令采取不同的操作来完成的，根据具体情况可以分为以下（）类。

A:菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式； B:菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式； C:数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式； D:菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式；

终端拉线用于（）。

A:转角杆 B:直线杆 C:终端和分支杆

终端拉线用于( )。

A:转角杆 B:直线杆 C:终端和分支杆 D:分支杆