W公司是一家具有百年历史的大型企业，2012年该公司的总经理在工作报告会议上指出，该公司的战略重点将从"做大做强"转为"做强做大"，为此要求公司尽快完成从"粗放化管理"到"精细化管理"的转变，为了配合组织的战略目标，公司将过去的人事部转变为人力资源管理部，将2012年定为"HR基础年"，从人力资源管理的观念,制度流程,队伍建设三方面进行活动。 根据以上资料，回答下列问题：

过去的人事部门与现在的人力资源部的实质性区别应当是( )。

A:部门的名称不同 B:管理的对象不同 C:对人的认识不同 D:管理的基本职能不同

某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。

工作分析在企业管理中的作用有( )。

A:优化组织结构 B:改进工作方法 C:树立职业化意识 D:为人员招聘提供信息

请根据饭店经营管理的基本原理分析下列情景，并在此基础上作出选择。

中华饭店是某一省会城市的一家五星级饭店，自去年以来，相继在其他地区管理了两家饭店。现根据业务发展的需要，拟成立饭店管理公司，按国家有关规定，在申报饭店管理公司时，除了应具备饭店管理的章程外，还应具备（ ）等文件。

A:饭店管理公司的技术要求和专业材料 B:饭店管理公司上级主管部门的申请报告 C:饭店管理公司的管理合同 D:一家资产额在壹亿元人民币以上大企业的资信担保书

某村2009年组建一农副产品加工企业，有职工七十余人，年产值近100万元，平均年利润5万元左右，生产发展缓慢，效益一般。由于企业建立时间不长,管理工作滞后,投入大,效益低，人,财,物资源浪费大,产品成本高,质量差，在市场上竞争力差,产品销售不佳。企业为了进一步发展,解决存在的问题，请专家进行咨询，经专家的调查,研究分析后提出了企业的整改建议，首先是加强企业的管理基础工作；第二是改进产品的生产工艺技术；第三是提高产品质量；第四是降低消耗和产品成本等，为企业进一步发展指出了方向。 请根据上述资料回答以下问题：

管理基础工作的基本内容是_____。

A:标准化工作 B:定额管理工作 C:健全组织体系 D:建立健全规章制度 E:信息工作

　护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本,最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量,环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

ERP作为一个全面的管理信息系统对于加强企业的基础管理，对于实现更加科学的管理具有很重要的意义。具体而言，包括（）。

A:实现了从人工粗放型的经验管理过渡到以信息技术为基础的集约型管理 B:实现了从以完成任务为主的生产管理过渡到以追求企业最佳综合效益为目标的价值管理 C:实现了从以个人行为为主的行政管理方式，过渡到以数据分析统计为决策依据的科学管理方式 D:实现了从传统的静态管理过渡到现代的动态管理

1911年，泰罗出版了他的管理学专著（）阐述了科学管理的理论基础。

A:《科学管理原理》 B:《一般管理理论》 C:《管理学基础》 D:《工业管理和一般管理》

信息管理的科学理论基础是下面哪些学科？（）

A:信息科学 B:管理科学 C:传播科学 D:计算机科学

对领导干部进行科学管理的基础是（）

A:建立健全分类管理制度 B:完善民主监管制度 C:改革领导选拔任用制度 D:建立健全民主决策制度