(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括( )。

A:增强客户管理功能 B:向用户承诺零计费差错率 C:取消费用催缴 D:增加经营分析子系统

下面选项哪个是系统业务测试人员进行的测试：（）

A:性能测试 B:单元测试 C:系统测试 D:安全性测试

系统测试的基本方法有（）。

A:一般测试法、特别测试法 B:黑盒测试法、白盒测试法 C:简单测试法、复杂测试法 D:逻辑测试法、物理测试法

做系统测试的目的是（）

A:主要测试系统运行的效率 B:主要测试系统是否满足要求 C:目的是发现软件存在错误 D:为了评判系统设计人员的水平

做系统测试的目的是______。

A:主要测试系统运行的效率 B:主要测试系统是否满足要求 C:发现软件中存在的错误 D:为了评判系统设计人员的水平

系统测试中最基本的测试策略是 ______。

A:功能测试 B:性能测试 C:安全性测试 D:压力测试

系统测试中最基本的测试策略是 ______。

A:功能测试 B:性能测试 C:安全性测试 D:压力测试

系统测试中最基本的测试策略是______。

A:功能测试 B:性能测试 C:安全性测试 D:压力测试