(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。

在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括( )。

A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号

我们知道,有些CPU指令只能授权给操作系统内核运行,不允许普通用户程序使用,但是,以下操作中,( )可以不必具有此种特权。

A:设置定时器初值 B:触发trap指令 C:内存单元复位 D:关闭中断允许位

下列属于特权指令的是()。

A:停机 B:访管指令 C:算术运算指令 D:逻辑运算指令

下列属于特权指令的是()

A:停机  B:访管指令  C:算术运算指令  D:逻辑运算指令

下列关于计算机指令系统的叙述中, ______ 是不正确的。

A:指令系统分为“特权指令”与“非特权指令” B:特权指令仅能由操作系统使用 C:设置时钟、清内存等为非特权指令 D:用户只能使用非特权指令

下列指令中,( )不是特权指令。

A:访管指令 B:启动设备指令 C:设置时钟指令 D:停机指令

下列关于计算机指令系统的叙述中,________是不正确的。

A:指令系统分为“特权指令”与“非特权指令” B:特权指令仅能由操作系统使用 C:设置时钟、清内存等为非特权指令 D:用户只能使用非特权指令

下列关于计算机指令系统的叙述中,______是不正确的。

A:指令系统分为“特权指令”与“非特权指令” B:特权指令仅能由操作系统使用 C:设置时钟、清内存等为非特权指令 D:用户只能使用非特权指令

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