人本管理的核心是（ ）。

A:效率第一 B:用户至上 C:以人为本 D:质量第一

用心服务是“用户至上”的必然要求。

话务员应树立“质量第一，用户至上”的服务思想，努力提高服务质量，做到迅速、准确、热情、周到。

影城放映质量第一责任人是：（）

铁路电报必须坚持用户至上、（）的方针。

A:安全第一 B:质量第一 C:效益第一 D:用户第一

“质量第一”反映( )。

A:确保建设工程安全可靠，使用合理 B:没有质量就无所谓投资和进度 C:在投资、进度、质量三者关系中，质量与进度、投资联系最少 D:在工程建设中对质量控制的要求越高越好 E:强调质量第一，要以规范规定和设计文件为依据

“质量第一”反映( )。

A:确保建设工程安全可靠，使用合理 B:没有质量就无所谓投资和进度 C:在投资、进度、质量三者关系中，质量与进度、投资联系最少 D:在工程建设中对质量控制的要求越高越好 E:强调质量第一，要以规范规定和设计文件为依据

“质量第一”反映( )。

A:确保建设工程安全可靠，使用合理 B:没有质量就无所谓投资和进度 C:在投资、进度、质量三者关系中，质量与进度、投资联系最少 D:在工程建设中对质量控制的要求越高越好 E:强调质量第一，要以规范规定和设计文件为依据