护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本,最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量,环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

检验批质量不合格的原因不是（）原因所致。

A:使用材料不合格 B:业主资金不到位 C:施工作业质量不合格 D:质量控制资料不完整

建设工程质量不合格，概括地说包括施工作业质量不合格和( )。

A:投入的施工生产要素质量不合格 B:施工人员素质不合格 C:主观因素不合格 D:环境因素不合格

施工作业质量不合格包括（）。

A:工序操作质量不合格 B:已完施工产品质量检验不合格 C:施工生产要素质量不合格 D:施工人员素质不合格 E:施工环境因素不合格

施工作业质量不合格包括( )。

A:工序操作质量不合格 B:已完施工产品质量检验不合格 C:施工生产要素质量不合格 D:施工人员素质不合格 E:施工环境因素不合格

产品质量“不合格分级”是对（）的分级。

A:采购的原材料对产品质量影响 B:产品质量特性不合格严重性 C:产品不合格对其适用性影响 D:检验作业过程不合格 E:产品检验人员能力差异