计算机的（）分为软件故障、病毒故障、人为故障三种。

A:软故障 B:硬故障 C:系统故障 D:机械故障

企业通过委托外部单位开发，购买等方式配备会计软件，应当在有关合同中约定（）等服务事项，以及软件供应商对企业信息安全的责任。

A:操作培训 B:操作培训，软件升级，故障解决 C:软件升级 D:故障解决

（）故障会引起软件故障

A:程序故障 B:系统软件故障 C:病毒 D:操作系统故障

软件故障有多种原因造成，以下哪些会引起软件故障？（）

A:程序 B:系统软件 C:病毒 D:操作系统

哪项可以解决误操作软件产生的故障（）。

A:恢复系统备份 B:A和C C:进行软件修复 D:进行系统备份

哪项不可能解决误操作软件产生的故障（）。

A:进行系统备份 B:卸载无用的软件 C:建立相同文件名的文件 D:以上都是

哪项不可能解决误操作软件产生的故障（）。

A:进行系统备份 B:卸载无用的软件 C:建立相同文件名的文件 D:恢复系统备份

事故隐患按严重程度、解决难易等分为（）

A:A级隐患 B:B级隐患 C:D级隐患 D:E级隐患

下面属于软件系统故障的是（）。

A:配置不合理 B:网络堵塞 C:服务器故障 D:电源故障