某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务,了解最新资讯,观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩,酷炫的音乐以及功能独特,款式新颖,易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉,听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务,上网时间,小礼品等项目。

该公司通过体验店的外观和内部装饰设计，来刺激和引发顾客在视觉或情感上的反应，形成对A品牌的初步印象，这体现了有形展示( )。

A:具有包装作用 B:具有控制作用 C:可提高用户忠诚度 D:可帮助服务过程顺利进行

2009年年底，我国某地区进行网民上网方式调查，结果显示，当地网民规模约有380万，其中7%的网民主要使用普通拨号上网，70%的网民主要使用ADSL上网，20%的网民主要通过LAN上网，另外3%的网民主要通过手机上网。调查还显示，2009年我国发放3G牌照之后，当地使用手机作为上网终端的网民数比2008年增长了一倍。

当地绝大部分用户通过ADSL上网，主要原因是( )。

A:ADSL接入速率高于普通拨号，且利用电话线接入，易于普及 B:ADSL接入速率是所有接入方式中最高的 C:ADSL支持的应用种类最多，因而更能吸引用户 D:ADSL适合在集团用户中推广，因而普及更快速

药物化学结构的特性与分析。

以下哪些是β-内酰胺类抗生素共同的特性

A:母核为双杂环结构 B:分子结构中存在手性碳原子，故具有旋光性 C:母核部分的结构都有紫外吸收 D:与盐酸羟胺、硫酸铁铵发生羟肟酸铁反应而显色 E:β-内酰胺环不稳定，易发生水解和重排，产生多种降解产物

药物化学结构的特性与分析。

以下有关吩噻嗪类药物的分析哪一项是不正确的

A:母核三个大π键形成共轭系统，有较强的紫外吸收 B:母核部分含有N原子，可用中和滴定法测定含量 C:侧链部分二甲氨基碱性较强，可用非水滴定法测定含量 D:母核易被氧化而呈色，可用于鉴别 E:其盐酸盐显氯化物的鉴别反应

药物化学结构的特性与分析。

以下哪些是巴比妥类药物共同的特性

A:结构中有二酰亚胺基团，与强碱可形成水溶性的盐类 B:在碱性中加热时，释放氨气，可供鉴别 C:与银离子生成沉淀，可用于鉴别和含量测定 D:在不同pH值的介质中紫外吸收度不同 E:均可与甲醛-硫酸反应显玫瑰红色

X线胶片特性曲线是描绘曝光量与所产生的密度之间关系的一条曲线，由于这条曲线可以表示出感光材料的感光特性，所以称之为"特性曲线"。特性曲线的横坐标为曝光量，以对数值lgE表示；纵坐标为密度，以D表示。特性曲线由足部、直线部、肩部和反转部组成。足部密度的上升与曝光量不成正比，曝光量增加逐渐很多，密度只有较小的增加。直线部密度与曝光量的增加成正比，密度差保持一定，此时曲线沿一定的斜率直线上升。肩部密度随曝光量的增加而增加，但不成正比。反转部随曝光量的增加密度反而下降，影像密度呈现逆转。特性曲线可提供感光材料的本底灰雾(Dmin)、感光度(S)、对比度（γ）、最大密度(Dmax)、宽容度(L)等参数，以表示感光材料的感光性能。

关于胶片特性曲线的说法，错误的是

A:表示密度值与曝光量之间的关系 B:横轴表示曝光量对数值，纵轴表示密度值 C:能够表达出感光材料的感光特性 D:横轴表示密度值，纵轴表示曝光量 E:可称为H-D曲线

X线胶片特性曲线是描绘曝光量与所产生的密度之间关系的一条曲线，由于这条曲线可以表示出感光材料的感光特性，所以称之为"特性曲线"。特性曲线的横坐标为曝光量，以对数值lgE表示；纵坐标为密度，以D表示。特性曲线由足部、直线部、肩部和反转部组成。特性曲线可提供感光材料的本底灰雾（D）、感光度(S)、对比度（γ）、最大密度(D)、宽容度(L)等参数，以表示感光材料的感光性能。

关于胶片特性曲线的说法，错误的是

A:表示密度值与曝光量之间的关系 B:横轴表示曝光量对数值，纵轴表示密度值 C:能够表达出感光材料的感光特性 D:横轴表示密度值，纵轴表示曝光量 E:可称为H-D曲线

用户话务特性分析主要包括（）。

A:单机话务量 B:话务量构成 C:用户话务忙时特性 D:去话接通率