2014年7月3日，银行现金柜员小周在办理一客户1000元人民币存款时，先用点钞机点了一遍，没有异常，随后又手工清点了一遍，发现其中1张100元是假币，他当即让同事过来复核，经两人鉴别认定这是一张假币，再次放入点钞机，这张假币通过点钞机而不报警，随后两人将假币收缴，填制《假币收缴凭证》，然后将《假币收缴凭证》交顾客签字，后将假币实物和收缴凭证收入单独保管，办理完这笔现金存款后，又开始办理下一笔业务，直至营业终了。上述案例中，该金融机构操作违反规定的有（）

A:未告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议，可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定 B:各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，对不能识别假币的设备，要督促生产厂家尽快进行升级，不能升级的停止使用 C:各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，测试升级情况要有书面记录，以备查阅

小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款，B银行在清点时发现假币一张，遂予以收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日，小李至A银行提出查询申请，银行予以受理，6月17日，银行将查询结果电话通知小李，确认为银行付出，小李当天来到A银行，A银行赔付100元，并要求小李当面将《假币收缴凭证》销毁，小李在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开，请指出这个案例中违反规定的有（）

A:A银行没有在规定时间内将查询结果反馈给客户 B:反馈结果应使用《查询结果通知书》而不是电话口头通知 C:A银行应将《假币收缴凭证》收回，而不是要求客户销毁 D:A银行应双倍赔偿

《假币收缴凭证》第一联收缴单位留存，第二联（）。

A:交被收缴人 B:收缴人留存 C:交当地人民银行

柜员收缴假币，以下做法正确的是（）。

A:选择0612交易，假币收缴凭证加盖假币收缴专用章。 B:收缴假币柜员必须当面收缴，须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行。 C:持有人对假币有异议，可拿出柜台让其辨认，在予拿回。 D:假币收缴后，柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力。

商品退货的清点的内容包括（）.

A:数量清点 B:品质清点 C:.凭证清点 D:调整库存量

下列关于车票清点改正的有（）。

A:单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成，但必须有当班客运值班员在票务管理室内。 B:清点时按照“谁清点，谁负责”的原则做好对应的清点记录。 C:开封后，发现车票数量或信息有误，开封人员需及时报站长或当班值班站长到票务管理室确认，并在相关台帐或交接本上做好记录。 D:开封后，发现车票数量或信息有误车站需要用票时可开另一包封口完好的车票

下列关于车票清点正确的有（）

A:单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成，但必须有当班客运值班员在票务管理室内。 B:清点时按照“谁清点，谁负责”的原则做好对应的清点记录。 C:开封后，发现车票数量或信息有误，开封人员需及时报站长或当班值班站长到票务管理室确认，并在相关台帐或交接本上做好记录 D:开封后，发现车票数量或信息有误车站需要用票时可开另一包封口完好的车票。

维修工作的工具清点制度是（）

A:工作前清点，工作场所转移时清点，工作结束后清点 B:工作前清点，工作场所转移时中止清点，工作结束后清点 C:领导有要求时清点，上级部门来检查时清点，开展活动时清点