有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和义务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。 由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将有员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。 经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假,中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司对培训与开发效果的评估包括( )。

A:投资收益评估 B:反应评估 C:学习评估 D:工作行为评估

某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。

关于质量控制图，下列说法正确的是( )。

A:被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的不稳定变化，并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性 B:被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化，并且以此为依据来维持生产过程中的不稳定性 C:被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化，并且以此为依据来维持生产过程中的动态性 D:被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化，并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性

某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。

下列关于质量认证的表述，不正确的有( )。

A:有利于保护消费者利益 B:不利于节约社会检验费用 C:促进企业完善质量管理体系 D:有利于企业增强国际市场的竞争能力

室间质量评价也称能力验证，它是为确定某个实验室进行某项特定检测或校准能力以及监控其持续能力而进行的一种实验室间比对，可以帮助实验室提高检验质量。

关于室间质量评价，叙述错误的是

A:每次活动计划应提供至少5个样本，每年在大概相同的时间间隔内，最好组织3次质评活动 B:质评样本的浓度应包括临床上相关的值，即患者样本的浓度范围 C:样本只能通过邮寄方式向参与实验室提供，尤其是我国实验室参与的CAP室间质评 D:组织者必须指明每个样本所需评价的项目，因为常常有一个样本需测定几个项目 E:为了确定定量测定项目实验室结果的准确性，计划必须将每一分析项目实验室结果与10个或更多仲裁实验室90%一致或所有参加实验室90%一致性得出的结果进行比较

准确性和精密度是实验室质量控制的重要内容，能否对其评价方法进行正确运用，是判断实验室质量控制能力的关键。

下列CLSI EP文件中，同时可用于精密度和准确性评价的是

A:CLSI EP-5 B:CLSI EP-6 C:CLSI EP-9 D:CLSI EP-15 E:CLSI EP-2

为了提高恶性肿瘤诊断结果的准确性，最好的办法是

A:采用串联试验 B:采用并联试验 C:采用金标准试验 D:提高方法的灵敏度 E:提高方法的特异度

某灯具生产企业为了解和分析影响灯具寿命的因素，文档和提升灯具寿命质量，有效配置生产资源，采用随机抽样的方法对其生产A、B、C三种灯具的过程能力进行评估。经调查和计算得出：A种灯具的过程能力指数为1.9；B种灯具样本的平均寿命为106600小时，样本标准差为2000小时，B种灯具的设计寿命为不低于100000小时；C种灯具的过程能力不足。

下列因素中，能够影响灯具产品生产工序质量的是（）。

A:原材料的质量 B:操作工人的熟练程度 C:原材料的价格 D:灯具产品的年销量

为了提高恶性肿瘤诊断结果的准确性，最好的办法是

A:采用串联试验 B:采用并联试验 C:采用金标准试验 D:提高方法的灵敏度 E:提高方法的特异度