话务员在服务过程中必须使用（）。

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:56:58 免费下载:《初级话务员》Word试卷

话务员在服务过程中必须使用（）。
A.粤语
B.闽语
C.普通话
D.客家话

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