以下哪个不是与客户谈论竞争对手以及竞争对手相关产品时要掌握的原则？（）

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

以下哪个不是与客户谈论竞争对手以及竞争对手相关产品时要掌握的原则？（）
A.客观性原则
B.批评性原则
C.包容性原则
D.表面性原则

本题关键词:客观性原则,公平竞争原则,针对性原则,相容性原则,及时性原则,相对稳定性原则,直观性原则,可及性原则,全面性原则,以身作则原则;