现阶段，呼叫中心的概念已经扩展为可以通过（）等多媒体渠道进行综合访问。

题库:话务员考试 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

现阶段，呼叫中心的概念已经扩展为可以通过（）等多媒体渠道进行综合访问。
A.传真
B.电视
C.E-mail
D.多媒体
E.图书

本题关键词:传输媒体,中间媒体,行为发展阶段,中间媒体式,实体概念,电子媒介传播,蚊媒传播,虫媒传播,道德发展阶段论,行为改变阶段;