客户投诉使用购买的公司的上网本里的软件计算的流量没那么多，但公司的详单却出现高额费用。用户电脑里的计费和公司的上网清单出现误差不一样。客户投诉说造成了损失。对公司的清单表示质疑。客户造成的损失是否要给予赔偿？

题库:话务员考试 类型:简答题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

客户投诉使用购买的公司的上网本里的软件计算的流量没那么多，但公司的详单却出现高额费用。用户电脑里的计费和公司的上网清单出现误差不一样。客户投诉说造成了损失。对公司的清单表示质疑。客户造成的损失是否要给予赔偿？

本题关键词:费用计算,支出费用,工程费用清单,使用费,消费金融公司,费用索赔计算,电力用户,全费用单价,合理用药目的,专用技术使用费;