男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。
以下关于沟通的描述,错误的是
A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程
有效沟通的方法是
A:沟通中少用描述性语言 B:沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪 C:沟通过程应使用专业术语 D:需要反反复复地与一个对象进行沟通 E:随时评价沟通对象的观点,展开讨论
男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。
以下关于沟通的描述,错误的是
A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程
有效沟通的方法是()
A:沟通过程应使用专业术语 B:沟通中少用描述性语言 C:需要反反复复地与一个对象进行沟通 D:沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪 E:随时评价沟通对象的观点,展开讨论
有效沟通的前提是()
A:有高超的沟通技巧 B:有共同的语 C:有多种沟通渠道 D:有沟通的愿望
有效沟通的方法是()
A:沟通过程应使用专业术语 B:沟通中少用描述性语言 C:需要反反复复地与一个对象进行沟通 D:沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪 E:随时评价沟通对象的观点,展开讨论