某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优,中,差均有所分布

为使后勤人员的考核更全面，应采般的做法是( )。

A:由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评 B:培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性 C:增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体 D:可选择强制分布法

某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优,中,差均有所分布

对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括( )。

A:工作绩效评价标准更为精确 B:具有良好的反馈功能 C:设计简单，操作简便 D:评估结果具有良好的反馈功能

某大型百货商场进行人力资源需求与供给预测。经过调查分析，得出营业员数量(Y)与商场营业额(X)成线性相关关系（Y=α+bX），其中α=125，b=13.5。预计该商场2012年实现营业额8亿元，2013年实现营业额12亿元。通过统计研究发现，营业额每增加4亿元，需要增加管理人员,营业员,后勤人员共50人，在新增人员中，管理人员,营业员,后勤人员的比例为1:3:1。 根据上述材料，回答下列问题：

该商场可以采用的人力资源需求预测方法有( )。

A:管理人员判断法 B:马尔可夫模型法 C:一元回归分析法 D:德尔菲法

某大型百货商场进行人力资源需求与供给预测。经过调查分析，得出营业员数量(Y)与商场营业额(X)成线性相关关系（Y=α+bX），其中α=125，b=13.5。预计该商场2012年实现营业额8亿元，2013年实现营业额12亿元。通过统计研究发现，营业额每增加4亿元，需要增加管理人员,营业员,后勤人员共50人，在新增人员中，管理人员,营业员,后勤人员的比例为1:3:1。 根据上述材料，回答下列问题：

该企业2012年需要营业员( )人。

A:287 B:233 C:225 D:100

行政人员要合理安排后勤人员，管理好办公资产，减少（）。

A:生产性支出 B:非生产性支出 C:劳务支出 D:差旅支出

搞好后勤人员队伍建设，应选配好炊事班长、给养员、卫生员、车辆驾驶员.

怎样抓好后勤人员的业务训练？

行政管理人员应合理安排项目管理人员和后勤人员，节约( )。

A:财务管理费用 B:工资性支出 C:生产性开支 D:非生产性开支

行政管理人员应合理安排项目管理人员和后勤人员，节约（）。

A:财务管理费用 B:工资性支出 C:生产性开支 D:非生产性开支