M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训,企业规章制度培训,企业物质文化培训,参观企业生产经营全过程,工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识,新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段,培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括：(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量,质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。

M公司新员工培训的内容包括( )等方面。

A:企业文化培训 B:业务培训 C:转岗培训 D:开展"传,帮,带"活动

M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训,企业规章制度培训,企业物质文化培训,参观企业生产经营全过程,工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识,新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段,培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括：(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量,质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。

M公司在员工培训管理中，选择培训方法应在员工培训过程的( )。

A:计划阶段 B:学习阶段 C:评估阶段 D:培训实施阶段

健康教育培训计划的制订是培训实施的前提，培训计划的好坏直接影响培训的效果。制订一项完整的培训计划需要进行多项工作。

通过培训所期望达到的结果或成果是

A:明确培训目的 B:明确培训方法 C:明确培训程序 D:明确培训目标 E:明确培训形式

培训时间选定包括二方面的内容：一是（）是否得当；二是具体时间安排是否合适

A:培训周期安排 B:培训时机的选择 C:培训课时的确定 D:培训时间的长短

培训班前期准备工作中的培训场地设施准备工作要特别注意两个大问题：一是（），满足形象教学和实训的需要：二是要注意交通条件和时机的选择。

A:培训设备的完好、齐全 B:培训设备的系统连接 C:培训设备与培训内容的对接 D:培训设备与培训师的对接

培训课题确立有两种方式：一是根据员工工作任务而定相关知识与技能培训，二是（）。

A:根据当前饭店需求，能切实解决问题而定的专题培训 B:根据当前客房情况，能切实解决问题而定的专题培训 C:根据当前饭店需求，能切实解决问题而定的交叉培训 D:根据当前客房情况，能切实解决问题而定的岗位培训

培训效果从哪几方面衡量？（）

A:培训的有效性 B:培训时长 C:考核成绩 D:培训的效益性

培训班前期准备工作中的培训场地设施准备工作要特别注意两个大问题：一是（），满足形象教学和实训的需要：二是要注意交通条件和时机的选择。

A:培训设备的完好、齐全 B:培训设备的系统连接 C:培训设备与培训内容的对接 D:培训设备与培训师的对接