对方案评价的理解，正确的是（）

A:方案评价包括概略评价、详细评价、后评价三个阶段 B:无论概略评价还是详细评价，都应包括技术评价、经济评价和社会评价三个方面的内容 C:综合评价在技术评价、经济评价和社会评价的基础上，对方案作全面整体的评价 D:概略评价只须做经济评价、社会评价、综合评价 E:概略评价目的是淘汰那些明显不可行的方案

积极关心对方的方式有（）

A:关心重视细节； B:轮流说话； C:多聆听勿给与多余的建议； D:积极支持对方。

当处理对方的问题与异议的时候，我们首先应该（）

A:确认自己的理解。 B:确认对方的理解。 C:倾听。

当（）时，不宜与对方握手。

A:当向某人道别时 B:当对方两手满是东西时 C:当向对方表达谢意时 D:向某人祝贺时

影响对方谈话情绪的因素有( )。

A:及时评论对方所谈内容 B:与对方保持一臂距离左右 C:目光注视对方 D:全神贯注地听 E:坐的姿势与对方等高

撤回要约通知应在( )到达对方。

A:对方发生承诺之前 B:对方承诺到达要约人之前 C:对方承诺生效之后 D:要约到达对方之前

撤回要约通知应在( )到达对方。

A:对方发生承诺之前 B:对方承诺到达要约人之前 C:对方承诺生效之后 D:要约到达对方之前