多选

• 1、

  观念可以归纳为五种，包括（ ）和社会市场营销导向观念。

• 2、

  微观营销环境的主要分析内容应包括对（ ）等方面的分析。

• 3、

  目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下（ ）内容。

• 4、

  实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有（ ）。

• 5、

  为了生存与发展，企业应按照经营战略的需要、市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略。企业的价格竞争策

• 6、

  直邮媒体的优点主要有（ ）。

• 7、

  客户关系管理系统主要包括（ ）。

• 8、

  生产运营管理的根本任务，就是通过最优的资源配置，合理分配生产任务，组织均衡生产，保证生产系统的顺畅运

• 9、

  生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素包括（ ）。

• 10、

  不可避免的作业延误时间包括（ ）。

• 11、

  人与物的结合，需要有四个信息媒介物;其中，确认媒介物包括（ ）。

• 12、

  作业测定的方法有（ ）。

• 13、

  要防止搞形式主义，一定要从企业实际出发，有重点、有计划地逐步展开。在这个过程中，应做到的基本要求包括

• 14、

  追求零管理是现场管理和微缺陷管理的最高境界。零管理的具体内容包括决策制定的零失误、（ ）。

• 15、

  供应链设计应考虑的问题主要有（ ）方面。

• 16、

  JIT生产方式的支持手段包括（ ）。

• 17、

  以过程为基础的质量管理体系模式一般包括（ ）。

• 18、

  产品质量符合正态分布，表明产品质量稳定;反之，则说明产品质量不稳定。正态分布由（ ）参数决定

• 19、

  过程质量特性可分为（ ）三种。

• 20、

  作业岗位指直接或间接在产品上从事体力或脑力劳动和操作的岗位人员，包括（ ）等岗位。