格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）

题库:管理信息系统（MIS） 类型:最佳选择题 时间:2017-06-23 21:38:28 免费下载:《管理信息系统（MIS）》Word试卷

格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）
A.经常向其他人推荐
B.愿意购买供应商的多种产品和服务
C.无规律的购买行为
D.能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失

本题关键词:客户效应,芬斯特弗征,百为坦(氯雷他定片),免疫应答的特异性,A型行为特征,其他应收款核算,《诗的格律》,志愿服务劳动,中和反应,斯特恩;