为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后。 通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010-2012年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。 根据以上资料，回答下列问题：

可能导致该企业生产市场预测误差的原因是( )。

A:预测人员的素质水平 B:预测方法的选择 C:消费者的购买力水平 D:市场规律的过程性影响

某村办企业主要从事副食品加工业，职工共20人，年利润极低，企业组织管理体制陈旧，责权不明晰，管理混乱，效率极低，为此该企业决定改变该企业的管理体制。根据材料回答：

在企业管理中_____职能是企业管理的首要职能。

A:计划 B:组织 C:领导 D:控制

以下属于消费者对企业（C2B）形式的电子商务企业是（）。

A:企业对企业（B2 B:卓越亚马逊、京东商城 C:淘宝网和易趣网 D:Priceline和团购网

某生产制造企业的组织结构图如下所示：

关于该企业组织设计的说法，错误的是（ ）。

A:该企业的分工形式为产品制 B:该企业组织设计形式在简单/静态环境中效果比较好 C:该企业组织设计形式在简单/动态环境中效果比较好 D:该公司的关键只能部门为财务部

某机床因订单减少，开工不足，近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人员，为此他来到人力资源部听取意见，素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任，他从财务成本的角度人为裁员一定能大幅度降低人工成本，并主张以技校标准为依据，裁剪绩效差的员工或者实施减薪方案；而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法；肖经理从战略人力资源管理角度出发，认为企业困境不是裁员就能克服的，他主张通过组织的战略分析，开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要，经过调研，王厂长感觉裁员确实不能草率地实施，决定先实施人力资源规划，以此确定具体的对应方案。

实施人力资源规划对解决该企业当前困境的意义是（ ）。

A:有助于降低人力资本开支 B:有助于制定组织发展战略 C:有助于改善员工的福利 D:有助于提高企业的薪酬水平

在电子商务分类中，BtoC是（）

A:消费者—消费者电子商务 B:企业—企业电子商务 C:企业—消费者电子商务 D:企业内部电子商务

按电子商务的主体进行分类，一般将电子商务分为（）。

A:企业与企业之间的电子商务 B:企业与消费者之间的电子商务 C:企业与政府之间的电子商务 D:消费者与消费者之间的电子商务 E:直接电子商务

在电子商务分类中，B to B是( )。

A:消费者与消费者间的电子商务 B:企业间的电子商务 C:企业内部的电子商务 D:企业与消费者间的电子商务

在电子商务分类中，B to B是( )。

A:消费者与消费者间的电子商务 B:企业间的电子商务 C:企业内部的电子商务 D:企业与消费者间的电子商务