某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，消费者解决争议的途径可以是( )。

A:向医院申诉 B:提请工商行政管理机关仲裁 C:请求有关媒体调解 D:请求消费者协会调解

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是( )。

A:《反不正当竞争法 B:《消费者权益保护法》 C:《合同法》 D:《商标法》

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

药品零售企业出售阿胶时未按消费者的要求提供产地信息，侵犯了消费者的

A:安全权 B:知情权 C:自主选择权 D:公平交易权 E:获得赔偿权

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

乙药品零售企业向消费者出售超过有效期的感冒药，该行为侵犯了消费者的

A:安全保障权 B:自主选择权 C:公平交易权 D:获得赔偿权 E:知悉真情权

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

乙药品零售企业向消费者出售超过有效期的咳嗽药，该行为侵犯了消费者的

A:安全保障权 B:自主选择权 C:公平交易权 D:获得赔偿权 E:知悉真情权

对消费者说服效果或喜欢的理解，正确的是（）

A:社会经济地位高的消费者对产品的实用性更关注，理性诉求广告效果更高 B:社会经济地位低的消费者对产品的心理价值更感兴趣，理性诉求广告效果更高 C:自我监控程度低的消费者对理性诉求广告更喜欢 D:自我监控程度高的消费者对情感诉求广告更感兴趣

很多（）乐于接受和喜欢位数价格，存有位数价格的商品满足了消费者何家慎重的心理。

A:企业 B:消费者 C:供应商 D:厂家

在品牌成长期，卷烟新品或者新产品在市场上开始被（），逐渐被消费者接受和喜欢。

A:逐步认识 B:逐步喜欢 C:广泛认识和了解 D:重复购买